60多岁的孙婆婆因左下肢深静脉血栓在我院顺利完成了手术治疗，近日康复出院。出院时，婆婆说此刻除了有病情康复的喜悦外，更有一份“家人”般的情谊让她感动万分。

  婆婆本身患有腰椎间盘突出，一直依赖于老伴的日常生活照顾，在住院期间担心不适应环境，害怕康复时出现意外，术后并不愿意配合医护人员对她进行的康复训练。

  心病科护理团队依据婆婆病情及自身生活习惯的特点，实施了精准、个性化的护理服务。责任护士向婆婆及家属讲解疾病的严重性，并进行了安全及疾病知识的宣教。护士们按时帮助她订餐，协助完成化验检查，耐心讲解病区环境，通过护士们悉心地指导和关怀，拉近了护患关系，终于缓解了婆婆紧张情绪，同意接受术后康复训练。护士们每天指导她进行床上踝泵锻炼、屈伸运动、绕环运动等，每日三餐后及静脉输液完成后引导婆婆下床活动半小时，还会带领婆婆一起练习“八段锦”。她渐渐地习惯了康复计划，每天很乐意配合护士做好康复训练。

  在出院的那天，孙婆婆握住护士们的手，连声感谢，那洋溢着笑容的脸庞也再次让护士们深感自豪。

  “热心接、耐心讲、细心观、诚心帮、温馨送、爱心访”是心病科开展优质护理服务的理念。从早晨交班开始，一声亲切的称呼、一个甜美的微笑、一句温暖的话语、一系列针对性的健康指导，给患者带来信心，给家属以宽心，给工作以恒心。

来源：心病科

责编：李阿敏 | 复审：樊言泽 | 终审：谭爱华

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